Les relances d’impayés se préparent seules.
Sur un cas réel : quatre niveaux de relance, les pièces jointes et le suivi préparés. Aucun message ne part sans validation par le cabinet.
L’IA prépare les relances à partir des factures et de leur ancienneté. Cas réel : quatre niveaux, de J+15 à J+60. Votre équipe relit et envoie.
En visio · partout en France
Ce que ça change, concrètement
- Avant : ouvrir le tableau de suivi, filtrer les retards, retrouver chaque facture, rédiger chaque mail, joindre la pièce, mettre le suivi à jour.
- Avec l’IA : l’IA lit le suivi, repère les retards et prépare chaque relance selon son niveau, en brouillon, avec la facture jointe. Elle met l’historique à jour. Vous relisez et vous envoyez.
Un cas réel, anonymisé
4 niveaux de relance, de J+15 à J+60
Cabinet d’avocats, Rennes. Les relances d’honoraires sont préparées à quatre niveaux : courriers Word, brouillons d’emails avec pièces jointes et suivi Excel mis à jour. Aucun envoi ne part sans la validation de l’avocat.
Pour qui ?
Cabinets (avocats, experts-comptables, conseil), entreprises de services et artisans qui facturent beaucoup de clients et relancent à la main. Il suffit d’un suivi des factures, même simple, dans un tableur ou un logiciel qui sait exporter.
Comment on démarre
- Vous m’envoyez votre suivi actuel et deux ou trois relances déjà envoyées : elles donnent le ton.
- On écrit vos règles : délais, niveaux de fermeté, cas particuliers comme un client stratégique ou un litige en cours.
- L’IA prépare une première série, vous la relisez, puis on ajuste.
- Ensuite, chaque semaine, les relances sont prêtes et il ne reste qu’à les valider.
Vos questions
Les emails partent-ils automatiquement ?
Non. Les relances sont préparées en brouillon ; rien ne part sans votre validation.
Peut-on garder un ton personnalisé selon le client ?
Oui. Vos règles et vos exemples définissent le ton, et les cas particuliers peuvent être exclus ou traités à part.
Faut-il un logiciel de facturation particulier ?
Non. Un export ou un tableau de suivi à jour suffit pour commencer.
Faire avancer vos usages avec votre équipe
Cas anonymisés, décrits sur leur périmètre réel. Aucune donnée client n’est exposée. Publié le par Timothée Kuntz, mis à jour le .
Un cas concret. Votre premier processus.
Ce dossier montre une étape d’un métier. Chez vous, on suit d’abord un premier métier du début à la fin, en repensant une ou deux étapes, puis on étend à autant de métiers que vous voulez.
Une séance chaque semaine avec votre équipe, et le temps mesuré avant et après.
Un suivi personnel, chaque semaine.
Une séance chaque semaine, un compte rendu d’une page après chacune, une réponse écrite sous 48 h.
Faites plus avec la même équipe.
Le temps gagné, votre équipe le passe sur plus de dossiers et avec ses clients.
Avec votre équipe, je repense avec l’IA le travail d’un métier, du début à la fin, et on automatise ensemble sa part répétitive. TPE de services et PME, depuis Rennes, partout en France. On commence par un premier métier, puis on étend à autant de métiers que vous voulez.