Ouest
Intelligence

Explorer les parcours et usages à transformer →

AVANT / APRÈS

Avant / après : ce qui change vraiment dans le travail.

Du temps libéré. Une nouvelle capacité.

Analyse de 6 offres de prestataires

1,5 jour → 1 h 30Cabinet de conseil : avant estimé par la cofondatrice, après déclaré. Plus de temps pour comparer et décider.

Suivi de dossiers de consultation

14 h → 3 hCabinet de conseil : base manuelle estimée à 14 h ; 3 h relevées sur ce cas accompagné.

Résultats relevés chez un cabinet de conseil accompagné.

Aujourd’hui, l’IA ne se contente plus de répondre à une question. Elle ouvre vos fichiers, lit, croise, prépare, puis vous soumet le résultat. Le digital a mis vos dossiers dans des logiciels ; l’IA peut les faire avancer. Voici deux cas documentés, puis sept tâches qui illustrent le détail.

Trois parcours de tâches reprennent des cas réels, les quatre autres sont illustratifs. Les étapes exactes se définissent sur vos dossiers, avec les personnes qui font le travail.

Voir les deux cas clients

Cas clients · dossiers réels

De la demande à la validation métier.

Ces exemples restent anonymisés. Les chiffres décrivent des dossiers précis : ils ne démontrent pas qu’un métier entier est déjà automatisé.

Cabinet de conseil · consultations

Suivre et analyser un dossier plus vite.

Les documents doivent être lus, comparés et transformés en éléments vérifiables par l’équipe.

Avant : recherche, lecture et rapprochements manuels. Le suivi représentait environ 14 h estimées sur ce type de dossier.

Sur le dossier accompagné : lecture et comparaison assistées, éléments préparés pour l’équipe ; 3 h de travail relevées.

Pièces reçuesLecture assistéeComparaisonSynthèse préparéeValidation humaine
Sur un dossier de suivi de consultation14 h → 3 h14 heures estimées avant en manuel, 3 heures relevées après sur le dossier accompagné.
Voir les contrôles et les limites

Autre étape éprouvée : six offres de prestataires analysées en 1 h 30, contre environ 1,5 jour estimé par l’équipe auparavant.

Ce qui reste à consolider : l’enchaînement complet des étapes, les exceptions et l’adoption régulière sur d’autres dossiers. Aucun volume mensuel ni ROI n’est extrapolé.

Comment je travaille sur un métier entier →

Paysagiste · réponse aux marchés publics

Préparer un dossier technique contrôlable.

L’analyse mobilise le règlement, les plans, les métrés et les engagements techniques.

Avant : pièces et plans parcourus manuellement, risques d’oubli et vérifications dispersées.

Sur le dossier traité : rapprochements préparés, incohérences signalées, mémoire technique et planning produits pour validation.

Pièces et plansExigences luesÉcarts signalésMémoire préparéArbitrage humain
Sur un dossier effectivement traité33 incohérencesÀ partir d’un mémoire de référence de 104 pages : mémoire technique de 32 pages, fichier de métrés et planning Gantt préparés.
Voir les contrôles et les limites

Ce que l’équipe conserve : vérifier les cotes des plans, choisir les solutions techniques et valider les engagements avant dépôt.

Limite : il s’agit de livrables réalisés, pas d’un gain de temps mesuré ni d’un service entier automatisé.

Voir les étapes du cas →

Le périmètre de chaque projet, ses contrôles et ses indicateurs de réussite sont définis avec l’entreprise. Les étapes présentées comme « à consolider » ne sont pas présentées comme déjà déployées.

Zoom sur sept tâches : ce que l’IA prépare et ce que les équipes vérifient.

Cas réel

Factures fournisseurs

Extraction et contrôle de données
Voir les étapes avant / après

Avant

  1. Récupérer les factures dans les mails et les dossiers
  2. Ouvrir chaque facture, une par une
  3. Ressaisir chaque ligne dans le tableur
  4. Calculer les prix ou les imputations à la main
  5. Vérifier les totaux, facture par facture
  6. Chercher l’origine de chaque écart
  7. Mettre le fichier au format d’import du logiciel

Avec l’IA

  1. Vous déposez le lot de factures
  2. L’IA lit chaque pièce, extrait les lignes et applique vos règles de calcul
  3. Elle rapproche les totaux et prépare le fichier d’import
  4. Elle vous signale seulement les cas incertains, avec la page d’origine
  5. Vous validez les exceptions et importez

Une préparation organisée avec l’IA ; des contrôles et des responsabilités définis pour l’équipe.

Voir le cas réel

Cas réel

Appel d’offres

Analyse de documents · Rédaction
Voir les étapes avant / après

Avant

  1. Lire le CCTP, le règlement et le DPGF, souvent plus de 100 pages
  2. Croiser les quantités avec les plans, pièce par pièce
  3. Noter les incohérences au fil de la lecture
  4. Rédiger le mémoire technique en repartant d’anciens dossiers
  5. Construire le planning à la main
  6. Tout relire avant le dépôt

Avec l’IA

  1. Vous déposez les pièces du dossier
  2. L’IA lit l’ensemble et croise les pièces entre elles
  3. Elle liste les incohérences, chacune avec sa source
  4. Elle prépare un premier jet du mémoire sur votre modèle, et le planning
  5. Vous arbitrez, complétez et signez

Une préparation organisée avec l’IA ; des contrôles et des responsabilités définis pour l’équipe.

Voir le cas réel

Exemple illustratif

Piloter les dossiers par exception

Rapprochement, alertes et décision
Voir les étapes avant / après

Avant

  1. Exporter les données de chaque outil : comptabilité, factures, ventes
  2. Les copier dans un tableur
  3. Réconcilier les écarts entre les sources
  4. Construire les tableaux et les graphiques
  5. Rédiger le commentaire
  6. Refouiller les données à chaque question du dirigeant

Avec l’IA

  1. L’IA rassemble les données accessibles et les rapproche selon les règles convenues
  2. Elle signale les écarts, pièces manquantes et points qui demandent une attention
  3. Elle prépare un état sourcé et les actions à examiner
  4. L’équipe traite les exceptions, effectue les contrôles requis et valide les actions

Une préparation organisée avec l’IA ; des contrôles et des responsabilités définis pour l’équipe.

Cas réel

Relances de factures impayées

Préparation de mails · Suivi client
Voir les étapes avant / après

Avant

  1. Ouvrir le tableau de suivi
  2. Filtrer les retards
  3. Retrouver chaque facture
  4. Rédiger chaque mail
  5. Joindre la bonne pièce
  6. Noter la relance dans le suivi

Avec l’IA

  1. L’IA lit le suivi et repère les retards
  2. Elle prépare chaque mail personnalisé, avec la bonne pièce jointe, en brouillon
  3. Elle met à jour l’historique
  4. Vous relisez et envoyez

Une préparation organisée avec l’IA ; des contrôles et des responsabilités définis pour l’équipe.

Voir le cas réel

Exemple illustratif

Préparer un rendez-vous client

Préparation de rendez-vous
Voir les étapes avant / après

Avant

  1. Fouiller les mails
  2. Relire l’historique
  3. Consulter le site et l’actualité du client
  4. Noter les points à aborder

Avec l’IA

  1. L’IA rassemble l’historique, les derniers échanges et l’actualité du client
  2. Elle prépare une fiche avec les questions à poser
  3. Vous relisez en cinq minutes avant le rendez-vous

Une préparation organisée avec l’IA ; des contrôles et des responsabilités définis pour l’équipe.

Exemple illustratif

Relier des informations dispersées

Recherche, rapprochement et analyse
Voir les étapes avant / après

Avant

  1. Chercher dans les mails, les dossiers et les outils métier
  2. Ouvrir les pièces et reconstituer l’historique
  3. Comparer les informations séparément
  4. Demander les éléments manquants aux personnes concernées

Avec l’IA

  1. Vous définissez la question, les sources autorisées et le résultat utile
  2. L’IA retrouve les informations accessibles, croise les sources et signale les liens, contradictions et manques à vérifier
  3. L’équipe contrôle les rapprochements utiles et décide des suites

Une préparation organisée avec l’IA ; des contrôles et des responsabilités définis pour l’équipe.

Exemple illustratif

Accueillir un nouvel arrivant

Transmission des méthodes
Voir les étapes avant / après

Avant

  1. Lire des procédures éparpillées
  2. Demander aux anciens
  3. Refaire les erreurs classiques

Avec l’IA

  1. Un assistant répond à partir de vos propres procédures
  2. Il guide pas à pas sur les tâches courantes
  3. Le tuteur se concentre sur les vrais cas difficiles

Une préparation organisée avec l’IA ; des contrôles et des responsabilités définis pour l’équipe.

Dans une étude sur le service client, des conseillers avec deux mois d’ancienneté et un assistant IA ont atteint une productivité comparable à celle de collègues ayant plus de six mois d’ancienneté sans cet assistant. Brynjolfsson, Li & Raymond, Quarterly Journal of Economics, 2025.

Réalisations documentées

Des travaux livrés sur des dossiers réels.

Trois réalisations documentées, décrites sur leur périmètre réel. Les chiffres décrivent les dossiers traités ; ils ne représentent pas un gain de temps mesuré.

28 → 100documents → lignes Excel métier

Cas réel livré · traitement documentaire

Un lot fournisseur devenu un fichier contrôlable.

Le traitement a transformé 28 documents fournisseurs en 100 lignes Excel structurées. Les totaux ont été rapprochés et les informations incertaines isolées.

Les exceptions restaient à contrôler par l’équipe avant la remise du fichier.

33incohérences repérées

Cas réel livré · dossier technique

Un dossier de marché public préparé et vérifié.

À partir d’un mémoire de référence de 104 pages et des plans, le travail a produit un mémoire technique de 32 pages, un fichier Excel de métrés avec 33 incohérences repérées et un planning Gantt.

La lecture des plans portait sur les cotes et annotations, sans mesure directe à l’échelle. Les choix techniques et engagements restaient à valider par le responsable.

6flux métier cartographiés

Cadrage réalisé · choix des usages

Des documents à une décision de départ.

Pour une entreprise du secteur de l’énergie, 14 documents ont été analysés et six flux métier cartographiés. Le cadrage a été restitué au dirigeant avec un support de synthèse et une note sur le suivi commercial supervisé.

Le dirigeant disposait d’une priorisation des flux pour choisir un premier essai.

Faites plus avec la même équipe.

Le temps gagné, votre équipe le passe sur plus de dossiers et avec ses clients.

Avec votre équipe, je repense avec l’IA le travail d’un métier, du début à la fin, et on automatise ensemble sa part répétitive. TPE de services et PME, depuis Rennes, partout en France. On commence par un premier métier, puis on étend à autant de métiers que vous voulez.

Voir l’accompagnement →

UNE IDÉE, UNE TÂCHE QUI VOUS PÈSE ?

Parlons de votre transformation.

15 minutes en visio, sur vos vrais dossiers, pour parler de ce qui vous prend du temps et de ce que l’IA pourrait changer chez vous.

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